Visa Schengen pour la France : tout ce que vous devez savoir avant votre rendez-vous chez VFS Global

Écrit par : Jean-Joseph Rivouchy
Date : 16/05/2024

Vous vous rendez en France prochainement pour assister à des épreuves sportives hors du commun, rendre visite à votre cousine installée à Grenoble, signer un partenariat avec une marque de pulls marins, ou pour étudier pendant un an à la Sorbonne et vous allez devoir demander un visa. Vous allez probablement devoir déposer votre dossier dans un centre VFS Global à qui les autorités françaises confient la gestion des demandes de visas dans de nombreux pays. On vous explique comment ça marche ! 

France-Visas : le passage obligé si vous souhaitez vous rendre en France

France-Visas est le site officiel des visas pour la France. Il regroupe toutes les informations utiles pour qui souhaite se rendre en France et vous accompagne pour effectuer les démarches de demande de visas.

Déterminer dans quelle situation vous vous trouvez

Si vous souhaitez voyager en France, la première chose à faire est de vous rendre sur le site France-Visas afin de vous informer sur les démarches nécessaires en fonction de votre nationalité, situation, etc. 

Vous saurez notamment, en répondant à quelques questions : 

  • Si vous avez besoin de demander un visa pour vous rendre en France ; 
  • Quelles pièces justificatives vous devrez fournir ; 
  • Combien cela vous coûtera.

Déterminer à qui et où vous adresser

Dans un second temps, si vous avez besoin de faire une demande de visa, il vous faudra, toujours en visitant le site France-Visas, vous rendre sur la page dédiée au pays dans lequel vous résidez, déterminer qui sera votre interlocuteur pour ces démarches et où vous devrez déposer votre demande. 

Ainsi vous saurez, en fonction de votre lieu de résidence, si vous devrez vous adresser directement à l’ambassade ou au consulat français dont vous dépendez ou si les services consulaires français ont mandaté un prestataire privé comme VFS Global pour gérer les demandes de visas.

Quel est le rôle d’un centre de visa comme VFS Global ?

Que fait une société de gestion des demandes de visas ? 

  • Elle informe les demandeurs ; 
  • Elle gère la prise de rendez-vous pour le dépôt du dossier de demande ; 
  • Elle reçoit les demandeurs pour le dépôt de leur dossier ; 
  • Elle collecte leurs données biométriques ; 
  • Elle transmet le dossier aux services consulaires français ; 
  • Elle assure le suivi de la demande auprès du demandeur ; 
  • Elle récupère le passeport du demandeur et le cas échéant le visa qui lui a été accordé et le remet à l’intéressé. 

À noter : les centres de visas proposent des services supplémentaires, agréés par les autorités consulaires françaises, payants, pour accompagner les demandeurs et faciliter leurs démarches. 

Que ne fait PAS une société de gestion des demandes de visas : 

  • Elle ne gère pas le remplissage du formulaire de demande ; 
  • Elle n’examine pas le dossier du demandeur ; 
  • Elle ne décide pas d’accorder ou non un visa au demandeur ; 
  • Elle n’est pas compétente pour gérer les recours en cas de refus de visa ; 
  • Elle n’a aucune influence sur la vitesse de traitement d’une demande.

Quelles sont les différentes étapes pour demander un visa ?

Étape 1 : remplir le formulaire de demande en ligne sur le site France-Visas

Vous devrez vous munir de votre document de voyage qui devra être celui avec lequel vous comptez voyager. Il devra avoir été émis depuis moins de 10 ans, être encore valide au moins 3 mois après la date prévue de la fin de votre voyage et comporter au moins deux pages vierges. 

Pour lancer votre demande de visa, il vous faudra obligatoirement vous rendre sur le site France-Visas. 

  • Créez un compte France-Visas si vous n’en avez pas déjà un. Vous aurez besoin d’une adresse email valide.
  • Connectez-vous avec celui-ci.
  • Commencez votre nouvelle demande de visa.
  • Remplissez tous les champs demandés. Les informations saisies devront absolument être identiques à celles figurant sur votre document de voyage.
  • Une fois que vous aurez terminé de remplir le formulaire et que vous aurez validé votre demande, il vous faudra générer celui-ci sous forme d’un fichier PDF que vous devrez imprimer, signer et joindre à votre dossier, tout comme le récépissé de demande qui vous sera fourni.
  • À la fin du processus de demande en ligne, une liste de pièces justificatives spécifiques à votre cas vous sera communiquée et vous serez redirigé vers le site internet du prestataire ou du service des visas avec lequel vous devrez prendre rendez-vous pour le dépôt de votre dossier. 

À noter : 

  • Le formulaire sera dans la même langue que celle choisie pour naviguer sur le site France-Visas (français, anglais, espagnol, arabe, chinois ou russe). 
  • À tout moment, vous pouvez sauvegarder votre demande pour la reprendre plus tard. 
  • Attention à bien saisir correctement toutes les informations de votre document de voyage qui ne pourront être modifiées ultérieurement. En cas d’erreur vous devrez recommencer tout le processus.

Étape 2 : Prendre rendez-vous pour le dépôt de votre dossier chez VFS Global

Le site VFS Global possède également une page dédiée pour chaque pays dans lequel la société a un ou des centres de visas et se charge de la gestion des demandes pour le compte des services consulaires français.

  • Rendez-vous sur le site VFS Global et sélectionnez votre pays de résidence et votre pays de destination (en l’occurrence la France). Vous allez être dirigé vers la page spécifique à votre pays de résidence.
  • Cliquez ensuite sur « Prendre rendez-vous maintenant »
  • Si vous n’avez pas de compte utilisateur, il vous faudra en créer un. Vous aurez besoin d’une adresse email et d’un numéro de téléphone valides. Une adresse email et un numéro de téléphone ne peuvent être associés qu’à un seul compte. 
    À noter : le compte France-Visas et le compte VFS Global ne sont pas liés. Il vous faudra créer un compte pour chacun des sites, soit deux comptes au total.
  • Connectez-vous avec votre compte et cliquez sur « Prendre un rendez-vous ». Vous devrez alors remplir un formulaire en ligne. 
    Attention ! Dans le champ « Sélectionner la catégorie de visa » il faut absolument sélectionner le visa que vous souhaitez obtenir. En cas d’erreur vous risquez de ne pas pouvoir déposer votre dossier le jour du rendez-vous.
  • Poursuivez le processus. Ayez votre document de voyage à portée de main car il vous faudra renseigner un certain nombre d’informations comme son numéro, sa date d’expiration, etc. Si vous souhaitez demander un rendez-vous pour déposer plusieurs dossiers (dans le cas d’une famille par exemple), il vous faudra avoir avec vous les documents de voyage de toutes les personnes concernées. Vous devrez également avoir à proximité le numéro de dossier France-Visas qui vous aura été communiqué au terme de votre demande en ligne.
  • Une fois que vous aurez saisi ces informations, il vous faudra valider votre demande de rendez-vous. Pour sécuriser l’opération vous allez recevoir un code à usage unique par sms et/ou WhatsApp (il est donc recommandé d’installer cette application sur votre téléphone) accompagné d’un QR Code qu’il vous faudra conserver car il vous sera demandé le jour du rendez-vous pour accéder au centre VFS Global.
  • Vous allez ensuite avoir accès aux rendez-vous disponibles. Choisissez celui qui vous convient.
  • Enfin, vous allez devoir régler les frais de services de VFS Global. Selon les pays différents moyens de paiement peuvent être proposés. Le plus simple est le paiement en ligne (Visa / Mastercard) qui vous garantit une confirmation immédiate de votre rendez-vous. Dans le cas de paiement par virement ou dans une agence bancaire, il y aura nécessairement un délai pour que VFS Global reçoive les fonds. 
    Attention ! Votre rendez-vous ne sera définitivement confirmé que lorsque le paiement aura été effectué.
  • En fin de procédure, vous obtiendrez une confirmation de votre rendez-vous que vous pourrez télécharger immédiatement. Vous la recevrez également par email. 

Important ! Les délais pour obtenir un rendez-vous sont très variables et peuvent parfois être assez longs, voire très longs dans certains pays. Aussi, il est recommandé d’entreprendre vos démarches suffisamment longtemps à l’avance. La demande peut être déposée 6 mois avant la date prévue de votre voyage pour un visa court séjour, 3 mois pour les visas long séjour.

Étape 3 : déposer votre dossier au centre de visas VFS Global

Présentez vous au centre de visas le jour de votre rendez-vous avec : 

  • Le QR code qui vous a été adressé lors de votre prise de rendez-vous ; 
  • Votre formulaire de demande de visa imprimé, daté et signé ; 
  • Votre document de voyage (généralement votre passeport) ; 
  • L’ensemble des pièces justificatives qui vous auront été demandées ; 
  • Un moyen de paiement (pour régler les droits de visa). 

Important ! Vous devez déposer votre dossier en personne. Si vous déposez un ou plusieurs dossiers pour des enfants, ceux-ci doivent être présents lors du rendez-vous. 

Vous serez alors reçu par un agent VFS Global. 

  • Il vérifiera que votre dossier est bien complet ; 
  • Il s’assurera que vos documents et justificatifs sont bien conformes à ce qui est demandé pour une demande de visa et en fera des copies ; 
  • Il collectera vos données biométriques (photo de votre visage et 10 empreintes digitales) si elles n’ont pas déjà été collectées dans les 59 mois passés pour une précédente demande de visa. 
    À noter : les enfants de moins de 12 ans sont dispensés de cette collecte d’empreintes et de photo ; 
  • Il vous demandera de régler les droits de visa ; 
  • Il conservera votre document de voyage pendant toute la durée de traitement de votre dossier.

Étape 4 : suivre l’avancement du traitement de votre demande

À tout moment, vous pourrez suivre l’avancement de l’examen de votre demande grâce à la page de suivi VFS Global. 

À noter ! C’est le seul moyen d’obtenir des informations sur l’avancement de votre dossier. Pour des raisons de confidentialité de votre demande de visa, aucune information n’est communiquée par téléphone. Il est également inutile d’appeler les services consulaires français.

Étape 5 : récupérer votre document de voyage et votre visa

Lorsque votre demande aura été examinée par les services consulaires français et que votre document de voyage aura été renvoyé au centre VFS Global où vous l’avez déposé, vous recevrez un email et/ou un SMS vous invitant à venir le récupérer. 

Si un visa vous a été accordé, il prendra la forme d’une vignette collée dans votre document de voyage. 

S’il vous a été refusé, cela vous sera notifié par écrit et les motifs du refus vous seront précisés, par écrit également. Ce document vous précisera en outre de quels recours vous disposez pour contester cette décision et à qui vous adresser.

Combien coûte un visa dans un centre VFS Global ?

Les frais que vous aurez à débourser pour obtenir un visa pour la France par l’intermédiaire de VFS Global sont de trois ordres.

Les frais obligatoires 

  • D’une part les droits de visa. Ils sont fixes, identiques quel que soit votre pays de résidence depuis lequel vous demandez votre visa. 

Pour un visa court séjour ou visa Schengen ils s’élèvent à 80 EUR pour les personnes de plus de 12 ans, 40 EUR pour les personnes de 6 à 12 ans, et sont nuls (gratuits) pour les enfants de moins de 6 ans. Ces montants ne sont pas spécifiques à la France mais sont fixés par l’Union européenne pour tous les pays de l’espace Schengen. 

Pour un visa long séjour ou visa national ils se montent à 99 EUR pour les personnes de plus de 12 ans, 50 EUR pour les personnes de 6 à 12 ans. 

Il y a de nombreux cas particuliers, tous les tarifs sont disponibles sur le site du Ministère de l’Europe et des Affaires Étrangères.

  • D’autre part les frais de service facturés par VFS Global, qui varient selon les pays où est déposée la demande. Ils sont disponibles sur les pages dédiées à chaque pays du site VFS Global.

Des frais optionnels

Ils sont liés aux services proposés par VFS Global auxquels les demandeurs peuvent recourir s’ils le souhaitent : accompagnement pour la constitution du dossier, envoi des documents de voyage à domicile, etc. 

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FAQ

 

  • Quels sont les délais pour obtenir son visa Schengen ? 

Habituellement, le délai de traitement par les services consulaires pour un visa Schengen est d’environ deux semaines, mais il peut s’allonger durant les périodes de vacances ou de fêtes. Le fait de devoir passer par des centres de visas comme VFS Global n’allonge pas ces délais. 
En revanche, il est parfois difficile d’obtenir rapidement un rendez-vous pour déposer son dossier et il vous faudra peut-être vous inscrire sur une liste d’attente. Aussi il est recommandé de faire sa demande de visa suffisamment à l’avance (vous pouvez le faire 6 mois avant la date prévue de votre départ).

  • Est-ce que l’assurance voyage est obligatoire pour un visa Schengen pour la France ? 

En tant que membre de l’espace Schengen la France se conforme aux critères de l’Union européenne pour l’attribution de visas et délivre le visa Schengen "uniforme" commun à tous les pays membres. L’obligation de souscrire une assurance voyage est une des conditions obligatoires pour obtenir un tel visa. L’assurance visa Schengen AXA répond à tous les critères à remplir pour obtenir un visa et une attestation d’assurance vous est envoyée automatiquement lors de sa souscription. C’est ce document qu’il vous faudra joindre à votre dossier que vous déposerez chez VFS Global.

  • Que faire en cas de refus de mon visa Schengen ?

En cas de rejet de votre demande de visa vous serez notifié par écrit et les motifs de ce refus vous seront précisés par le biais d’un formulaire qui, tout comme les visas, est unifié pour tous les pays Schengen. Ce document détaillera également quels sont vos recours et quelle est la marche à suivre pour déposer une réclamation. Vous pouvez également lire nos conseils à suivre en cas de refus de délivrance de visa Schengen.

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