Comment savoir où en est ma demande de visa pour la France ?

Écrit par : Jean-Joseph Rivouchy
Date : 10/03/2025

Vous venez de déposer votre dossier de demande de visa pour la France à l’ambassade, au consulat ou dans un centre de visas et vous vous préoccupez de savoir si vous allez obtenir votre visa, combien de temps cela va prendre et ce qu’il va se passer pendant les semaines qui viennent ? Rassurez-vous, cet article est là pour vous guider et vous donne le mode d’emploi pour obtenir la réponse à votre bien légitime question : où en est ma demande de visa pour la France ?

Questions-Réponses pour suivre en ligne votre demande de visa pour la France.

Qui est mon interlocuteur pour suivre ma demande de visa pour la France ?

Pour le suivi de votre demande de visa, votre interlocuteur privilégié reste le lieu où vous avez déposé votre dossier :

• les services consulaires d’une représentation diplomatique française (ambassade ou consulat), ou dans de rares cas d’un autre pays Schengen représentant la France.
Dans ce cas, vous suivrez l’avancement de votre demande sur le site France Visas.

OU

• le centre de visas qui vous a reçu.
Dans ce cas, vous suivrez votre demande sur le site de la société qui gère votre centre de visa (VFS Global, TLSContact, Capago, etc.).

BON À SAVOIR !

• Vous pouvez dans tous les cas suivre sur le site France-visas l’avancement du traitement de votre demande.
Ce site officiel de demande de visas pour la France dispose d’une page dédiée à chaque pays, que vous avez déjà dû consulter lors de votre demande.

• Découvrez nos conseils pour prendre un rendez-vous pour demander un visa France

Comment se connecter à son compte France Visas ?

Vous avez normalement déjà effectué cette opération pour remplir votre formulaire de demande, voici le processus à suivre pour vous connecter :

  1. Rendez-vous sur la page de connexion France Visas (utilisez ce lien direct car elle n’est pas facile à trouver depuis le portail).
  2. Entrez votre adresse email et le mot de passe créé lors de la création de votre compte.
  3. Dans votre espace personnel, cliquez sur « Mes demandes » pour suivre l'état d'avancement de votre demande de visa.

Où trouver le numéro de référence exigé pour suivre ma demande de visa France ?

Lorsque vous avez fait votre demande sur le site France Visas vous avez obtenu deux documents au terme du processus : votre formulaire de demande et votre récépissé de demande (confirmant l’enregistrement de celle-ci). C’est sur ce dernier que vous trouverez la référence de votre demande de visa.

Qui instruit et décide d’accorder ou non un visa pour la France ?

Ce sont les services consulaires français qui instruisent votre demande et décident d’accorder un visa ou non, que vous ayez déposé votre dossier directement auprès d’eux ou dans un centre de visas mandaté par l’État français.

À SAVOIR

  • Pour les visas court séjour (visas Schengen de type C et de type A (transit aéroportuaire), les autorités françaises délèguent parfois à un autre pays Schengen l’accueil des demandeurs, le traitement des demandes et la décision d’accorder ou non un visa.
    Cette disposition, prévue par le Code des visas de l’Union européenne, ne change rien aux critères d’attribution ni à la valeur du visa, qui sont harmonisés entre tous les pays Schengen.
  • Pour les visas long séjour pour la France (type D) ce sont toujours les services consulaires français qui instruisent la demande.

Est-ce que les centres de visas privés délivrent des visas pour la France ?

Les sociétés privées, comme VFS Global, TLSContact ou encore Capago, auxquelles font appel de plus en plus d’États pour gérer les demandes de visas jouent simplement un rôle d’intermédiaire et se chargent exclusivement des tâches suivantes:

  • Information des demandeurs
  • Rendez-vous pour le dépôt de dossier
  • Collecte des données biométriques
  • Perception des droits de visa et des frais de service
  • Suivi des demandes
  • Restitution du passeport

IMPORTANT
En aucun cas, les centres de visa instruisent les dossiers ni ne prennent la décision d’attribuer ou de refuser un visa.

Que se passe-t-il entre le dépôt et la récupération de mon passeport pour une demande de visa ?

Si vous avez déposé votre demande dans un centre de visas, celui-ci la transmet aux services consulaires compétents afin que votre dossier soit instruit.

1. Les services consulaires vérifient si :

  • votre dossier est complet
  • votre passeport et les documents présentés sont authentiques
  • vos données biométriques ont bien été relevées
  • vous avez réglé les droits de visa

Si une ou plusieurs conditions ci-dessus ne sont pas remplies, la demande est jugée non recevable et n’est pas examinée, entraînant un refus de visa.

2. Les services consulaires étudient notamment :

• la justification du motif de votre voyage

• la souscription obligatoire à une assurance voyage visa pour la France et les autres pays Schengen

• votre intention et votre capacité à quitter le territoire au terme de votre séjour.

• votre hébergement en France

• vos capacités financières à subvenir à vos besoins pendant votre séjour dans l’espace Schengen

3. Les services consulaires interrogent les fichiers européens pour s’assurer :

• que vous n’avez pas dépassé votre durée de séjour autorisée dans l’espace Schengen et respecté la règle des 90 jours pour toute période de 180 jours

• que vous n’êtes pas signalé dans le Système d’Information Schengen (et dans les fichiers des autres États). Par exemple, une interdiction d’admission sur le territoire Schengen.

• que vous ne représentez pas une menace pour l’ordre public, la sécurité intérieure ou la santé publique.

4. Dans certains cas, les services consulaires procèdent à une « consultation préalable » des autres États Schengen pour savoir s’ils ne s’opposent pas à l’attribution de votre visa.

IMPORTANT !
Sont concernés systématiquement par cette vérification les ressortissants des pays suivants :

Afghanistan, Algérie, Azerbaïdjan, Bangladesh, Biélorussie, République démocratique du Congo, Égypte, Érythrée, Éthiopie, Iran, Iraq, Jordanie, Corée du Nord, Kazakhstan, Kenya, Kirghizistan, Liban, Libye, Koweit, Mali, Maroc, Niger, Mauritanie, Nigeria, Pakistan, Palestine, Qatar, Russie, Rwanda, Arabie saoudite, Somalie, Soudan, Sri Lanka, Sud-Soudan, Syrie, Tadjikistan, Tunisie, Turkménistan, Ouzbékistan, Viêt Nam, Yémen.

BON À SAVOIR
Ces articles peuvent vous aider dans vos démarches :

5. Pour les visas long séjour de type D les services consulaires peuvent procéder à des vérifications supplémentaires liées au motif de votre demande de visa (travail, études, regroupement familial, etc.)

Si vous êtes concernés, vous pouvez consulter les articles suivants :

6. Les services consulaires décident d’accorder ou de refuser le visa et mettent à disposition votre passeport dans leurs locaux ou en le renvoyant au centre de visa.

7. Vous êtes alors prévenu que vous devez venir retirer votre passeport.

Quel est le délai de traitement d’une demande de visa pour la France ?

Attention ! Le délai de traitement de la demande est calculé à partir du dépôt de votre dossier.

  • Pour un visa court séjour (tel qu’un visa touristique pour la France) : le délai de traitement est normalement de 15 jours calendaires et peut atteindre au maximum 45 jours.
    Il peut s’allonger en période de forte affluence (fêtes, vacances, etc.).
  • Pour les visas long séjour il n’y a pas de délai théorique mais le traitement est plus long car il implique souvent des vérifications (d'état civil,par exemple) et la consultation de différentes autorités françaises. Mais ce délai ne peut dépasser 60 jours.

Comment suivre en ligne ma demande de visa pour la France ?

Le suivi en ligne de votre demande de visa vous permet de savoir où en est l’étude de votre dossier, c’est-à-dire les étapes déjà passées et celles restant à franchir avant de savoir si votre demande de visa français a été acceptée ou rejetée.

Comment suivre ma demande de visa sur France Visas ?

  1. Connectez-vous à votre compte sur le site France Visas (voir la procédure plus haut)
  2. Cliquez sur « Mes demandes »

Comment suivre ma demande de visa pour la France déposée chez Capago ?

  1. Rendez-vous sur la page d’orientation de Capago
  2. Sélectionnez votre pays de résidence (et si nécessaire la France comme pays de destination). Vous allez être redirigé vers la page spécifique à votre pays de résidence.
  3. Cliquez sur « Suivez votre demande de visa »
  4. Connectez-vous au moyen de votre numéro de référence Capago et de votre adresse email.
  5. Cliquez sur « Mes demandes »

Comment suivre ma demande de visa pour la France déposée chez TLSContact ?

  1. Rendez-vous sur la page de connexion TLSContact
  2. Connectez-vous grâce à votre adresse email et votre mot de passe défini lors de la création de votre compte TLSContact.
  3. Cliquez sur « Mes demandes »

Comment suivre ma demande de visa pour la France déposée chez VFS Global ?

  1. Rendez-vous sur la page dédiée au suivi en ligne de VFS Global.
  2. Sélectionnez le pays dans lequel vous avez déposé votre demande.
  3. Entrez votre numéro de référence et votre nom de famille.
  4. L’état d’avancement de votre dossier s'affiche sur la même page sous l’espace de connexion.

Le suivi en ligne est la manière la plus simple pour connaître le statut d’avancement de votre demande de visa.

Il est possible que localement vos interlocuteurs acceptent de vous donner des informations par téléphone. Renseignez-vous auprès d’eux mais cela reste très rare.

Comment savoir si ma demande de visa pour la France est acceptée ?

Quel que soit le moyen utilisé pour suivre votre demande de visa, vous ne saurez pas à distance si votre visa vous a été attribué ou refusé.
Vous saurez uniquement à quelle étape du processus d’étude se situe votre demande.

IMPORTANT !
Vous ne pourrez prendre connaissance de la décision qu’au moment où vous récupérerez votre passeport.

Comment savoir quand et où récupérer mon passeport ?

Au terme de l’examen de votre demande, vous serez invité à venir récupérer votre passeport là où vous l’avez déposé.
Selon les pays et les processus de demande de visa, vous serez prévenu par téléphone, email ou sms.

À savoir : dans certains cas vous pouvez vous faire envoyer votre passeport à votre domicile. C’est un service payant.

Quelles sont les réponses possibles à une demande de visa pour la France ?

Suite à l’étude de votre dossier les services consulaires peuvent prendre 3 décisions :

  1. Accorder un visa
  2. Accorder un visa à validité territoriale limitée.
    Cela signifie que votre visa n’est valable que pour le pays pour lequel vous avez fait la demande et non pour l’ensemble des pays de l’espace Schengen.
    Cette décision s’explique généralement par le fait que l’un ou plusieurs autres pays Schengen sont défavorables à la délivrance du visa.
  3. Refuser un visa.

Que faire en cas de réponse positive à ma demande de visa pour la France ?

1. Vérifiez votre visa.

Vous êtes allé chercher votre passeport et vous découvrez que vous avez obtenu votre visa pour la France ! Félicitations !

Il prend la forme d’une étiquette-visa collée dans votre passeport.

Avant de quitter les lieux prenez quelques minutes pour lire cette étiquette-visa et vérifier qu’il n’y ait pas d’erreur ou de différence entre ce qui est inscrit sur celle-ci et sur votre demande / votre passeport.

Toute différence vous expose à un refus d’entrée sur le territoire Schengen lors de votre arrivée.

Si vous constatez une erreur, signalez-la immédiatement aux services consulaires afin qu’elle soit, si possible, corrigée.

Vérifiez notamment :

  • que vos noms et prénoms sont orthographiés comme sur votre passeport
  • que le numéro de votre passeport est correct
  • que le type de visa accordé est bien celui que vous avez demandé (A, C ou D)
  • les dates de début et de fin de validité du visa
  • le nombre d’entrées autorisées (1, 2 ou MULT)
  • la validité territoriale de votre visa

2. Préparez votre voyage.

En dehors de votre passeport, qui contient votre visa, que vous devrez présenter à votre arrivée dans l’espace Schengen, toutes les pièces de votre dossier de demande de visa peuvent être exigées par la police aux frontières.
Lors des contrôles, pourront être notamment vérifiés : votre attestation d’assurance voyage et vos capacités d’hébergement et de subsistance en France.

Ayez donc avec vous, l’ensemble des documents constitutifs de votre dossier de demande de visa.

L’impossibilité de présenter ces documents peut conduire à un refus d’entrée en France.

ATTENTION !
Être titulaire d’un visa vous autorise à entrer en France mais ne vous garantit pas l’entrée dans le pays, qui est une décision qui relève de la police aux frontières.
Elle peut refuser l’entrée sur le territoire Schengen et donc en France.

Que faire en cas de refus de visa pour la France ?

Si votre demande de visa français est rejetée, un document précisant le(s) motif(s) du refus et les recours possibles vous sera remis.

  1. Si le refus est un problème de forme (erreur de saisie, document manquant, manque de précision, etc.), vous pouvez déposer une nouvelle demande en prenant soin qu’elle soit, cette fois, conforme aux critères exigés
  2. Si le refus est une affaire de fond, vous pouvez contester la décision dans un délai de 30 jours en formant un recours :

• Pour un visa court séjour : devant le sous-directeur des visas (BP 83609, 44036 Nantes Cedex 01).
• Pour un visa long séjour : devant la Commission de Recours contre les Décisions de Refus de visa (CRRV, BP 83609, 44036 Nantes Cedex 01).

Dans les deux cas votre recours doit être motivé, rédigé en français et signé.
Ces recours préalables sont obligatoires avant de vous tourner, s’ils n’ont pas abouti, vers un juge administratif.

BON À SAVOIR !
- Toutes les assurances voyage Schengen d’AXA sont remboursables en cas de refus de visa

Conseils pour réduire le temps de traitement et éviter un refus de visa pour la France

• Renseignez-vous sur le type de visa dont vous avez besoin en fonction de votre situation.

• Suivez nos conseils pour remplir correctement le formulaire de demande de visa.

• Suivez notre guide pour constituer un dossier de demande de visa complet.

• Souscrivez une assurance voyage AXA conforme aux critères de l’Union européenne pour obtenir votre visa français.

Ces articles peuvent aussi vous intéresser :

FAQ

• Est-ce qu’on peut me demander des documents supplémentaires pendant l’examen de ma demande de visa ?

A priori non. Votre dossier est censé être complet au moment où vous le déposez.
Pour un visa court séjour, on ne demandera pas de documents supplémentaires et un dossier incomplet entraînera systématiquement un refus de visa.
Pour un visa long séjour, il arrive que les services consulaires se tournent vers le demandeur pour obtenir de nouveaux documents ou d’en préciser certains.

• Est-ce que la France accorde plus difficilement des visas que les autres pays ?

Si l’on se réfère aux statistiques de la Commission européenne, le taux de refus de visas Schengen pour la France s’élevait, en 2023, à 16,7 % tandis qu’il était de 16 % pour l’ensemble de l’espace Schengen. La France est donc dans la moyenne (selon les pays, les taux de refus se situent entre 2,2 % et 37,6 %).

• Comment être certain que ma demande de visa sera bien traitée avant la date prévue de mon départ ?

Le meilleur moyen de ne pas se retrouver sans visa au moment du départ est de faire sa demande suffisamment à l’avance. Pour un visa court séjour le délai maximum de traitement est de 45 jours tandis qu’il est de 60 jours pour un visa long séjour. Ajoutez à cela le délai pour obtenir un rendez-vous dans votre pays et vous serez a priori à l’abri de toute mauvaise surprise.

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